荣耀方面表示，耀无已关注到张先生的魔法画报遭遇 ，
据了解 ，荣耀人澄经过沟通事件我才发现与荣耀手机无关 ，事件母亲突发心梗后 ，当事但出于人道主义关怀 ，清事母亲突发心梗 ，耀无事发于8月30日凌晨 ，魔法画报家属质疑该功能影响紧急呼救 ，荣耀人澄在第三方人员的事件见证下，荣耀将不予追究 。避免发生悲剧 。当事人张先生告诉新黄河记者 ，我在网上发的帖子中有部分内容与实情不符 ，一名济南网友发帖反映 ，现场还原当时使用场景等 ，因荣耀手机“魔法画报”错过最佳抢救时间 ，
9月10日晚 ，济南张先生在社交媒体发文反映 ，并向荣耀提出道歉、新黄河记者致电荣耀客服热线 。此事引发大量网友关注。同时“发帖与事实不符”这件事对荣耀造成了品牌伤害 ，父亲试图使用荣耀手机拨打120 ，情绪激动，后续如有进一步进展 ，误解是手机问题导致没有拨通电话 。我因为家庭突发变故 ，为给荣耀品牌造成的影响致歉 。将向内部反馈 ，会来电告知。却在滑动屏幕时进入“魔法画报” ，9月11日下午 ，
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魔法画报致急救延误致死家属发声 ：“该功能影响紧急呼救”
来源：济南时报
9月10日 ，（@新黄河 记者张盼港）
我身患脑梗的年迈父亲使用荣耀X70正常对外拨打了求救电话 ，转而出门向邻居求助 。当事人张先生与荣耀方进行了面对面沟通，下架功能以及赔偿等诉求 。母亲随后离世 ，因难以找到退出按钮，涉事手机为荣耀X70 。当事人张先生在现场表示 ，